Главный критерий выбора агентства - его срок работы на рынке риэлторских услуг. Главная ошибка многих - думать, что чем больше срок работы, тем надежнее агентство. Банкротство любой корпорации не зависит от ее возраста. Обман скрытой от клиента комиссией в крупных почтенных фирмах слишком частое явление. От ошибок и проколов не застрахована компания любого возраста.
Реклама - следующая ошибка. Многие предполагают когда реклама объемная и яркая, то и фирма солидная и надежная.
Третий основной признак для многих - это членство в всевозможных ассоциациях и гильдиях. В Российской Федерации есть Российская Гильдия Риэлтеров. Существующие в этих крепких профессиональных сообществах законы более серьезны, в отличие от действующего законодательства. Здесь работает негласный кодекс морали. Каждый человек имеет право обратиться в эти сообщества с жалобой на ту или иную риелторскую компанию. Это в идеале, что же существует на самом деле. В городе Сочи имеется так называемая Сочинская Ассоциация Риэлторов. Какой либо информации о её работе, о профессиональных принципах, о ее членах элементарно не существует. Возникает вопрос зачем, и с какой целью создана эта ассоциация. Конечно же, когда будущий клиент агентства видит на визитке риелтора надпись "Сочинской Ассоциации Риэлторов" то подсознательно начинает чересчур доверять риелтору. Срабатывает закон авторитета. Часты случаи, когда клиент ослаблял контроль над работой риэлтора, чрезмерно доверяя ему. И спохватывался исключительно тогда, если всплывала реальная цена квартиры, которую заплатил покупатель. Получается, что организации, которые имеют членство в этих группах, берут скрытую комиссию. Вот почему у заказчиков всплывает вопрос, доверия к членам таких организаций, ведь они и создавались для контроля качества услуг фирм, которые могут работать на рынке недвижимости. В РГР знают о жалобах и признают присутствие проблемы.
Все это оставляет вопрос о надежности больших агентств недвижимости открытым. Небольшим компаниям, работающим на рынке недвижимости не выгодно обманывать заказчиков и оказывать некачественные услуги. Так как они не пользуются дорогостоящий рекламой, работа по рекомендации - их основной источник посетителей. И это ведет к тому что корпорации обязаны находиться постоянно в строгих границах своей профессиональной пригодности. Так же в этих фирмах довольно хорошо развит человеческий фактор, построенный на нравственных чувствах к посетителям.
Лишь один признак надежности агентства на многообразном рынке недвижимости очень важен заказчику - честное к нему расположение. Именно этот принцип должен быть ключевым в работе фирм, которые ориентированным на долгую плодотворную работу.